Cómo saber si tu Módem está infectado - Fibertel - Utopia.net

A raíz del reclamo de varios usuarios, este Centro de Protección de Datos Personales tomó conocimiento de una vulnerabilidad de los Módem/Router F@st 3890 v3 que se utilizan para el servicio de internet por cablemodem.

Esta vulnerablidad permite que un programa malicioso llamado “Hijack utopia.net” infecte al Módem/Router y modifique los DNS. Esto quiere decir que un tercero malintencionado puede hacer dos cosas:

1) obtener la información de todos los sitios que visitás.

2) phishing: esto significa imitar un sitio real para robar tus datos (por ejemplo, el home banking).

¿Cómo puedo prevenir que mis datos sea comprometidos?

Al momento de pedir el servicio de internet, solicitá que el Módem/Router no sea el modelo F@st 3890 v3.

¿Cómo puedo saber si mis datos ya han sido comprometidos?Estos tutoriales fueron realizados por un usuario afectado por la vulnerabilidad.

Desde cualquiera de los dispositivos conectados a la red seguí los siguientes pasos:

Windows XP y 7:
1) Click izquierdo en INICIO
2) Click izquierdo en EJECUTAR
3) Escribir CMD y presionar ENTER. Se abre una ventana negra con texto blanco.
4) Escribir IPCONFIG y presionar ENTER.

Va a mostrar un listado de las conexiones de red que tiene dicha computadora.

Si en “Sufijo DNS específico para la conexión” dice “utopia.net” tus datos están comprometidos.

Windows 8 y 10:
1) Click con botón DERECHO en el logo de Windows abajo a la izquierda
2) Click izquierdo en SIMBOLO DE SISTEMA o SIMBOLO DE SISTEMA (ADMINISTRADOR)
3) Escribir IPCONFIG y presionar ENTER.

Va a mostrar un listado de las conexiones de red que tiene dicha computadora.

Si en “Sufijo DNS específico para la conexión” dice “utopia.net” tus datos están comprometidos.

iOS (Iphone, Ipad):
1) Conectar el teléfono a la red Wi-Fi del modem de Fibertel.
2) Tap en icono de CONFIGURACION
3) Tap en Wi-Fi
4) Tap en la letra “i” que esta al lado de la red a la cual estamos conectados (la primera que aparece abajo del switch de Wi-Fi)
5) Tap en DNS, Configurar DNS
6) Si abajo de todo, en DOMINIOS DE BUSQUEDA, dice “utopia.net” tus datos están comprometidos.

OSX (Mac):
1) Click izquierdo en la manzana arriba a la izquierda
2) Click izquierdo en PREFERENCIAS DEL SISTEMA
3) Click izquierdo en RED
4) A la izquierda están todas las conexiones de red. Click izquierdo en la que este conectada al modem (Wi-Fi o Ethernet)
5) Click izquierdo en AVANZADO
6) Click izquierdo en DNS
7) Si en DOMINIOS DE BUSQUEDA dice “utopia.net” tus datos están comprometidos.

¿Qué hago si mis datos ya han sido comprometidos?

Una primera medida es modificar los DNS desde tu computadora. Al cambiar la configuración de los DNS es posible que “saltes” al virus y logres cuidar tus datos. Para más información sobre cómo modificar los DNS y las mejores y más seguras opciones consultá esta página.

Sin embargo, para solucionar completamente la vulnerabilidad necesitás cambiar el Módem/Router o actualizar el firmware del mismo. Para esto necesitás contactar a la empresa prestadora del servicio.

¿Qué pasa con los datos que ya fueron comprometidos?

No hay una manera de saber qué datos fueron robados o quién los robó. Por eso, recomendamos modificar todas las contraseñas que hayas usado mientras estabas conectado a este Módem/Router.

¿Dónde puedo denunciar si fui afectado?

A la misma empresa proveedora de internet. Solicitar número de reclamo.

ENACOM: Ente Nacional de Comunicaciones
https://www.enacom.gob.ar/tramites/reclamos-problemas-inconvenientes-tecnicos-servicio-internet-enacom_t60

Defensa del Consumidor del GCBAhttps://www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor/como-denunciar

Centro de Protección de Datos PersonalesEscribinos un mail a cpdp@defensoria.org.ar

Fuente

Del libro “Autobiografía de un triunfador”
Veinte frases de Lee Iacocca

1. Las cosas hay que decirlas con claridad y de manera breve.

2. Administración no es más que motivar a otras personas.

3. Aprende de tus errores, pero no dejes de intentarlo.

4. No queremos ser los más grandes, sólo queremos ser los mejores.

5. No olvides nunca que los de “la línea de producción” son los que ganan el dinero. Y lo merecen.

6. La gente desea ahorrar dinero y pagará casi cualquier precio para conseguirlo.

7. Procura tener claras las prioridades y mantén al día la lista de urgencias.

8. Hasta una decisión correcta resulta equivocada cuando se toma demasiado tarde.

9. Siempre hay que subir un escalón más, por fatigoso que parezca.

10. Es una responsabilidad clave de garantizar la maximización del beneficio, día a día.

11. Encontramos permanentemente grandes oportunidades disfrazadas de problemas insolubles.

12. Contrate a los mejores: nada honra tanto a un director general como poder presentar un equipo directivo brillante.

13. A veces hasta el mejor gerente es como aquél niño que pasea un perro grande y espera a ver dónde quiere ir el animal para entonces llevarlo allá.

14. Nada hay más importante en la gestión empresarial como el saber motivar a la gente. Una motivación vale por diez amenazas, dos presiones y seis memorandos.

15. ¿Que cómo he conseguido mis éxitos? Aplíquese con esfuerzo al trabajo. Procúrese toda la educación que pueda, pero después, por lo que más quiera, ¡haga algo!

16. Cuando tengas que tomar una decisión, no dejes que te crezca la barba. Naturalmente, no siempre será la decisión perfecta y seguramente podrás meter la pata alguna vez, pero no por eso dejes de tomar tu decisión.

17. La dirección de una empresa se reduce a un sistema de códigos y juicios de valor. Por eso uno debe permanecer fiel a sí mismo. Elijan el estilo de dirección que mejor les cuadre y manténgase firmes en esa dirección.

18. Aprendí a continuar adelante aún en los malos momentos. Aprendí a no desesperarme, aún cuando mi mundo se estaba destruyendo. Aprendí que no existen los almuerzos gratuitos. Y aprendí el valor del trabajo duro.

19. Todo director general debería desconfiar cuando recibe sólo un punto de vista. Para evitar este peligro, yo siempre he sido partidario de tener a mi alrededor algunos tipos agudos, de esos que son amigos de llevar la contraria y que, por uno u otro motivo, desconfían de las apariencias y no se dejan impresionar por el argumento de que hay que seguir haciendo las cosas así porque siempre se hicieron así.

20. El que no se desafía a sí mismo, envejece.

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